Warum die Social Media Agentur famefact?
Ganz einfach: Wir bringen dir mehr Leads, Kunden und Umsatz!
Wir überzeugen mit Kompetenz und kreativen Social Media Lösungen.
Expert:innen als Ansprechpartner
Strategisches Vorgehen
Vertrauensvolle Partnerschaft
Zufriedene Kunden durch jahrelange partnerschaftliche Zusammenarbeit
Mit famefact haben wir täglich eine wertvolle Unterstützung und können so unsere Social Media Kanäle kontinuierlich ausbauen.
Das famefact Team ist mein Sparringpartner im Social-Media Dschungel. Ich bin froh über den konstruktiven Austausch mit anderen Experten, um gemeinsam unsere Social-Media-Kanäle auf das nächste Level zu bringen.
Durch das passende Targeting konnten wir in den letzten Jahren viele offene Stellen besetzen.
Für mich hieß es im täglichen Ablauf einen verlässlichen Partner an meiner Seite zu wissen
Besonders gefällt uns die flexible Kommunikation, durch die wir spontan agieren können.
Sehr gute Ergebnisse, toll aufbereitet und absolut zuverlässig
Authentische Kunden und realisierte Erfolge. Jedes dieser Logos ist anklickbar und führt zu einer detaillierten Kundenfallstudie.
| Kriterium | Warum entscheidend | famefact Mehrwert |
|---|---|---|
| Expertise & Erfahrung | ||
| 🔍Branchenerfahrung |
Nur mit spezifischen Branchenkenntnissen können effektive Strategien entwickelt werden
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Über ein Jahrzehnt Erfahrung
Seit 2009 spezialisiert auf Social Media mit nachweisbaren Erfolgen in diversen Branchen wie E-Commerce, Mode, Finanzen und FMCG
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| 👥Zielgruppenverständnis |
Präzises Verständnis der Zielgruppe ist Basis für effektive Kampagnen und ROI
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Tiefgehende Zielgruppenanalyse
Entwicklung maßgeschneiderter Content-Strategien durch modernste Analyse-Tools und psychografische Profile
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| 🏆Erfolgsnachweis |
Vergangene Erfolge sind der beste Indikator für zukünftige Leistungen
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Nachweisbare Erfolgsgeschichten
Transparente Case Studies mit Marken wie Vattenfall, Casio und Fleurop mit messbaren Resultaten
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| Transparenz & Kommunikation | ||
| 📊Reporting & KPIs |
Klare Messgrößen und transparente Berichte sind essentiell für ROI-Bewertung
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Detaillierte Performance-Reports
Monatliche Berichte mit konkreten KPIs wie Reichweite, Engagement-Rate, Lead-Generierung und Conversion-Tracking
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| ⏱️Reaktionszeiten |
Social Media erfordert schnelle Reaktionen, besonders in Krisensituationen
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Garantierte Erreichbarkeit
Persönlicher Projektmanager werktags 9-18 Uhr, 95% aller Anfragen innerhalb von 4 Stunden beantwortet
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| 👨💼Ansprechpartner |
Experten als direkte Kontakte sparen Zeit und verbessern Ergebnisse
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Senior-Experten als Kontakte
Direkter Zugang zu erfahrenen Social Media Managern – keine Praktikanten oder Juniors als Ansprechpartner
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| Leistungsumfang & Flexibilität | ||
| 🔄Anpassungsfähigkeit |
Social Media verändert sich ständig – flexible und schnelle Anpassung ist entscheidend
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Agiles Reaktionsmanagement
Team reagiert innerhalb von 24 Stunden auf Änderungen, wöchentliche Kampagnen-Optimierungen für maximale Performance
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| 🔄Service-Spektrum |
Integrierte Betreuung spart Zeit und verbessert Konsistenz der Kommunikation
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Full-Service Social Media
Komplette Betreuung: Strategie, Content Creation, Community Management, Paid Advertising und Analytics aus einer Hand
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| 💡Kreativität |
Nur kreative, außergewöhnliche Inhalte erreichen heute noch organische Reichweite
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10-Augen-Prinzip
Jeder Content durchläuft unser kreatives Team aus Designern, Textern und Social Media Experten für überdurchschnittliche Engagement-Raten
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| Kosten & Vertragsgestaltung | ||
| 💰Kostentransparenz |
Versteckte Kosten führen zu Budgetüberschreitungen und belasten die Partnerschaft
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Absolute Kostenkontrolle
Detaillierter Projektplan mit allen Leistungen, minutengenaue Dokumentation und proaktive Information bei drohenden Budgetüberschreitungen
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| 📈ROI-Fokus |
Nicht der billigste Anbieter, sondern das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zählt
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Performance-Garantie
Kontinuierliche Leistungssteigerung durch A/B-Tests und datenbasierte Optimierung, Verdopplung der KPIs nach durchschnittlich 6 Monaten
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| 📑Vertragsbedingungen |
Faire Bedingungen mit klaren Ausstiegsklauseln minimieren Risiken
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Partnerschaftliche Verträge
Transparente Vertragsbedingungen mit klar definierten Leistungen und fairen Kündigungsfristen für langfristige Zusammenarbeit
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| Strategischer Ansatz | ||
| 🔄Prozess-Struktur |
Klar definierter Prozess von der Analyse bis zur Umsetzung sichert Qualität
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Dreiphasen-Modell
Strukturierter Prozess: Initialphase (Analyse), Strategiephase (Konzeption) und kontinuierliche Betreuung (Umsetzung)
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| 📊Datenbasierte Strategie |
Erfolgreiche Strategien basieren auf Daten und Analysen, nicht auf Vermutungen
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Socialtainment Strategy
Fundierte, objektive Analysen als Basis für kreative Strategien und beeindruckende Ergebnisse im Social Media Marketing
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| 🔧Technologische Expertise |
Moderne Tools und neue Technologien sind entscheidende Wettbewerbsvorteile
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Innovation als Prinzip
Frühe Adaption neuer Technologien wie KI-Tools (bereits 2023 implementiert) für überdurchschnittliche Effizienzsteigerung
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| Nachhaltigkeit & Partnership | ||
| 🏆Langzeit-Strategie |
Marketing braucht strategische Kontinuität für nachhaltige Erfolge
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Langfristiger Fokus
Nachhaltige Erfolgsstrategien statt kurzfristiger Hypes, bewährt seit 2009 mit langjährigen Kundenbeziehungen
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| 🌱Nachhaltiges Marketing |
Umwelt- und ressourcenschonende Ansätze werden immer wichtiger für die Markenwahrnehmung
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Green Marketing
Umweltbewusste Strategien mit Green Hosting, CO2-neutralen Servern und nachhaltigen Marketing-Konzepten mit messbarem Erfolg
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| 🤝Persönliche Chemie |
Eine gute Partnerschaft basiert auf Vertrauen und kultureller Passung
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Betreuung auf Augenhöhe
Persönliche Beziehung durch feste Ansprechpartner mit regelmäßigen Strategy-Calls und partnerschaftlicher Zusammenarbeit
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So sieht es ungefähr aus, wenn wir mit dir zusammenarbeiten:
Bei einer Zusammenarbeit durchlaufen wir gemeinsam mit dir drei wesentliche Phasen: die Initialphase, die Strategiephase und die Phase der regelmäßigen Betreuung. In der Initialphase lernen wir dich, dein Unternehmen und deinen Markt kennen. Anschließend entwickeln wir in der Strategiephase eine individuelle Social Media-Strategie, die genau auf deine Bedürfnisse und Ziele abgestimmt ist. In der finalen Phase begleiten wir dich kontinuierlich und sorgen für eine erfolgreiche Umsetzung der Maßnahmen. Lass uns gemeinsam in eine erfolgreiche Social Media-Zukunft starten – buche jetzt deine Erstberatung!
In der Anfangsphase ist es uns wichtig, eine solide Wissensbasis über dein Unternehmen, deine Zieleund Erwartungen, deine Produkte oder Dienstleistungen, deine Zielgruppe und deine Mitbewerber zu schaffen. Daher starten wir mit einem umfassenden Fragebogen, der uns dabei hilft, ein tiefes Verständnis für deine spezifischen Bedürfnisse und Ziele zu erlangen.
Als nächstes nehmen wir eine gründliche Social Media Analyse deiner bestehenden Social Media-Kanäle vor. Hierbei beurteilen wir den aktuellen Stand, identifizieren Stärken und Schwachstellen und definieren potenzielle Verbesserungsbereiche.
Parallel dazu freuen wir uns auf das Kennenlernen deines Teams. Ein offener Austausch mit den wichtigsten Stakeholdern in deinem Unternehmen hilft uns, die Kultur, Werte und Visionen deines Unternehmens zu verstehen und in unsere Strategien zu integrieren.
Ein wesentlicher Teil der Anfangsphase ist zudem die Markt- und Mitbewerberanalyse. Wir schauen uns genau an, was in deiner Branche und bei deinen Mitbewerbern passiert, um daraus wertvolle Einsichten und Strategien für dein Social Media Marketing abzuleiten.
Um eine optimale Abstimmung zu gewährleisten, wählen wir gemeinsam die richtigen Mitarbeiter aus, die für die Durchführung der Social Media Strategien und Aktivitäten zuständig sein werden.
Am Ende dieser Anfangsphase haben wir ein fundiertes Grundlagendokument erstellt, das den Rahmen für unsere gemeinsame Zusammenarbeit bildet und klare Zuständigkeiten definiert. Mit diesem soliden Fundament sind wir bereit, effektiv zu starten und dein Unternehmen auf den Social Media-Kanälen zum Erfolg zu führen.
Auf Basis der in der Anfangsphase gesammelten Informationen und in engem Dialog mit dir, nehmen wir uns als nächstes der Entwicklung einer maßgeschneiderten Social Media Strategie an. Hierbei definieren wir zunächst klare Ziele, die deinen unternehmerischen Ambitionen entsprechen und auf denen wir unsere weiteren Überlegungen aufbauen.
In diesem Kontext legen wir auch geeignete KPIs (Key Performance Indicators) fest, um den Fortschritt und den Erfolg unserer Strategie messbar zu machen. Denn nur was gemessen wird, kann auch optimiert werden.
Die Inhalte, die wir für deine Social Media-Kanäle erstellen, sind zentraler Bestandteil unserer Strategie. Dabei legen wir Wert auf hochwertigen, relevanten und ansprechenden Content, der deine Zielgruppe begeistert und zur Interaktion anregt.
Darüber hinaus nehmen wir uns der Definition deiner Markensprache an. Sie ist ein wesentlicher Faktor, um Authentizität und Wiedererkennung zu gewährleisten und eine emotionale Bindung zu deiner Zielgruppe aufzubauen.
Auf Basis all dieser Erkenntnisse gestalten wir einen individuellen Workshop. Hier teilen wir unsere Strategie mit dir und diskutieren gemeinsam alle Aspekte. Dein Feedback ist uns wichtig, um sicherzustellen, dass unsere Strategie mit deinen Erwartungen und Zielen im Einklang steht.
Mit dem erfolgreichen Abschluss dieses Workshops ist die Ausarbeitung unserer Strategie abgeschlossen und wir sind bereit, mit der Umsetzung des Projekts zu beginnen. Dabei können wir auf ein fundiertes Konzept zurückgreifen, das uns als Leitfaden für die erfolgreiche Durchführung deines Social Media Marketings dient.
Mit den festgelegten Mitarbeiterzuständigkeiten und der finalen Zustimmung zum Projekt, beginnt nun die tatsächliche Umsetzung und Steuerung des Projekts. Hierbei ergeben sich verschiedene Bereiche der Aufgabenverteilung:
1. Projektmanagement: Hierbei steht das effiziente und effektive Steuern des Projekts im Vordergrund. Unser Projektmanagement bietet dir eine umfassende Beratungsleistung, fungiert als zentraler Ansprechpartner und kümmert sich um alle organisatorischen Aspekte des Projekts.
2. Content Creation: In diesem Bereich geht es um die Erstellung von Bildern, Videos und Texten, die im Einklang mit unserer Socialtainment-Strategie stehen. Wir erstellen einen Redaktionsplan, um sicherzustellen, dass der Content zeitgerecht und auf die Zielgruppe abgestimmt publiziert wird.
3. Community Management: Hier liegt der Fokus auf der Kommunikation mit deiner Community. Wir reagieren auf Kommentare und Beiträge und interagieren aktiv mit deiner Zielgruppe, basierend auf Alerts, um ein lebendiges und engagiertes Community-Umfeld zu fördern.
4. Social Ads: Die bezahlte Reichweite auf den Social-Media-Plattformen wird zur Unterstützung des Kanalwachstums und/oder zur Konversion für Verkäufe oder Leads genutzt.
Darüber hinaus findet eine fortlaufende Betreuung statt, die sich durch regelmäßige Jour-Fix-Termine auszeichnet. In diesen Meetings werden aktuelle Entwicklungen und Fortschritte besprochen und bei Bedarf Anpassungen vorgenommen.
Am Ende jeden Monats erstellen wir ein Reporting. Hierbei messen und analysieren wir die Performance unserer Maßnahmen und stellen sicher, dass wir unsere festgelegten Ziele erreichen.
Schließlich führen wir regelmäßig eine Re-Evaluierung der ursprünglich festgelegten Strategie durch, um sicherzustellen, dass wir uns weiterhin auf dem richtigen Weg befinden und gegebenenfalls Anpassungen vornehmen können.
11 weitere Gründe, um mit uns zusammenzuarbeiten
Wir von famefact sind darauf spezialisiert und kennen die Mechanismen, Möglichkeiten und Wechselwirkungen der digitalen Welt. So können wir für dich optimale Leistungen erbringen und dein digitales Marketing bereichern.
Du erhältst monatliche Performance-Reports mit konkreten KPIs: Reichweite, Engagement-Rate, Lead-Generierung und ROI. Durch unsere Social Media Balanced Scorecard siehst du transparent, wie sich dein Investment in Euro und Cent auszahlt.
Wir analysieren deine spezifische Zielgruppe mit modernsten Tools und erstellen daraus passgenaue Content-Strategien. Das Ergebnis: Eine signifikante Steigerung der Engagement-Rate.
Dein persönlicher Projektmanager ist werktags von 9-18 Uhr für dich erreichbar. 95% aller Anfragen beantworten wir innerhalb von 4 Stunden. Keine Überraschungen, keine versteckten Kosten – das garantieren wir.
Jeder Content-Piece durchläuft unser 10-Augen-Prinzip und wird von unserem Team aus Designern, Textern und Social Media Experten optimiert. Das Resultat: Engagement-Raten, die über dem Branchendurchschnitt liegen.
Du erhältst vorab einen detaillierten Projektplan mit allen Leistungen und Kosten. Monatliche Abrechnungen erfolgen exakt nach erbrachter Leistung – minutengenau dokumentiert. Bei Budgetüberschreitungen informieren wir dich proaktiv.
Algorithmus-Updates? Neue Plattform-Features? Unser agiles Team reagiert innerhalb von 24 Stunden auf Änderungen. Durch wöchentliche Optimierungen deiner Kampagnen bleibst du stets einen Schritt voraus.
Unsere Experten testen neue Features und Trends, bevor sie Mainstream werden. So haben wir bereits 2023 für unsere Kunden KI Tools eingesetzt und deren Effizient überdurchschnittlich gesteigert.
Du arbeitest direkt mit erfahrenen Social Media Managern – keine Praktikanten oder Juniors. Dein fester Ansprechpartner kennt deine Branche und entwickelt mit dir passgenaue Lösungen in regelmäßigen Strategy-Calls.
Durch A/B-Tests und datenbasierte Optimierung steigern wir deine Performance Monat für Monat. Im Durchschnitt erreichen unsere Kunden nach 6 Monaten eine Verdopplung ihrer Social Media Kennzahlen.
Wir setzen auf Green Hosting, CO2-neutrale Server und nachhaltige Marketing-Strategien. Das spart nicht nur Ressourcen, sondern spricht auch deine umweltbewusste Zielgruppe an – mit messbarem Erfolg für deine Markenwahrnehmung.
