Call to Action Definition

Kommunikation ohne Call to Action ist im Online Marketing meistens suboptimal. Call to Actions oder CTAs sollen Nutzer lenken und Ereignisse auslösen.. Es sind in gewisser Weise virtuelle Imperative. Ein „harter CTA“ ist z.B. „Jetzt kaufen“, dieser beinhaltet einen zeitlichen Fokus auf das Verb kaufen. Ein Beispiel für einen „soften CTAs“ ist „mehr Erfahren“.
Beide CTAs wollen einen Klick provozieren. Action steht demnach für Handlung. Ein CTA ist ein Handlungsausruf, hierbei kann mit A/B-Testing geprüft werden welcher CTA am effizientesten für Conversions ist.